Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Wellness Yoga Prana
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website *wellness-yogaprana.com* sowie die Buchung und Durchführung von Leistungen durch den Anbieter Wellness Yoga Prana (im Folgenden "Anbieter" oder "wir"). Durch die Nutzung unserer Website und Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Dienstleistungen
Wellness Yoga Prana bietet individuell zugeschnittene Yogareisen weltweit, Yogakurse, Yogatherapie, Kinderyoga, Atemtherapie, Klangschalenheilung, Massagen durch Therapeutinnen sowie verschiedene Naturprodukte an. Detaillierte Informationen zu den jeweiligen Angeboten finden Sie auf der Website.
3. Zielgruppe
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen im Alter von 05 bis 99 Jahren.
4. Buchung und Zahlungsmodalitäten
- Die Buchung unserer Angebote erfolgt über unsere Website, per mail oder telefonisch.
- Zahlungen sind per PayPal, Überweisung, Twint oder in bar möglich.
- Bei einer Buchung über die Website erhalten Sie eine Bestätigungsmail, die die Details Ihrer Buchung enthält.
5. Haftung und Versicherung
- Kunden sind für ihre eigene Reiseversicherung verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Schäden während der Reise oder der Teilnahme an Aktivitäten.
6. Stornierungsbedingungen
Stornierung durch die Kundin / den Kunden:
a) Bis 60 Tage vor Reiseantritt: Kostenlose Stornierung und volle Rückerstattung.
b) 30–44 Tage vor Reiseantritt: Rückerstattung von 50 % des Reisepreises.
c) Weniger als 30 Tage vor Reiseantritt oder Nichterscheinen: Keine Rückerstattung möglich.
Besondere Hinweise zu Pauschalangeboten oder kurzfristig gebuchten Unterkünften (z. B. exklusive Villen):
In Einzelfällen – insbesondere bei individuell reservierten Villen oder Sonderkonditionen – kann eine Stornierung nicht mehr möglich sein.
Wird vor der Buchung ausdrücklich darauf hingewiesen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, auch bei einer Stornierung oder Nichtanreise.
Stornierung durch die Veranstalterin:
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Retreat oder eine Reise von Wellness Yoga Prana abgesagt werden muss, wird der vollständige Reisepreis zurückerstattet. Weitere Ansprüche (z. B. für bereits gebuchte Anreisen) sind ausgeschlossen.
7. Datenschutz
- Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
- Wir sammeln nur notwendige Daten zur Durchführung der Buchung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
- Diese AGB können jederzeit von uns geändert werden. Eine Änderung wird auf unserer Website bekannt gegeben.
- Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter ansässig ist (Schweiz).
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Datenschutzerklärung für Wellness Yoga Prana
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder Dienstleistungen bei uns buchen.
2. Erhebung von Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- eine Buchung vornehmen
- Kontakt mit uns aufnehmen
- unsere Website besuchen
Die von uns erhobenen Daten umfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (bei Buchungen)
- Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
- Bearbeitung Ihrer Buchungen
- Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen
- Verbesserung der Website und unserer Angebote
- Bearbeitung von Zahlungen
4. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
- Zur Abwicklung von Zahlungen durch Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
- Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Rechte durchzusetzen
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Datensicherheit
Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
8. Ihre Rechte
- Sie haben das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen.
- Sie können Ihre Daten berichtigen oder löschen lassen.
- Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@wellness-yogaprana.com
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.